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1) 承諾 / 執行與信任
  · 不論成敗亦甘愿信守承諾;
  · 不斷認識并爭取有益于客戶、業務、團隊和自身進步的機會。
2) 活力 / 速度與責任
  · 不放過每一個機會;
  · 對客戶、供應商、管理階層或下屬的需求做出快速的決定;
  · 責任大于一切。
3) 求新求變 / 尋找不同
  · 主動地改變而非受到外來壓力才做出被動的改變,愿意作出嘗試;
  · 尋找改變的機會,而不是尋找避免改變的借口。
4) 團隊精神
  · 任何人的利益都不能高于公司即大多數人的利益;
  · 與各類人都能有效地合作:上司、下屬、同事、公司內部和外部;
  · 有效地采用適當的溝通方式與渠道:語言、文字和電子媒介;
  · 與團隊協作,同公司同甘共苦;
  · 技巧地處理與別人的沖突,主動而且有效地正視團隊內部的難題。
5) 從距離中尋求接近
  · 發現自已與別人的差距,通過不斷學習拉近距離;
  · 拉近與客戶的距離,要像拉家常一樣去平常的心態去面對市場殘酷無情的競爭;
  · 拉近與員工之間的距離,加強團隊凝聚力。
 
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